Reparaturabwicklung bei Hardy in England
Verfasst: 11.09.2005, 17:19
Hallo,
vor einiger Zeit habe ich meine Origin-Rute zu Hardy nach England geschickt damit mir dort ein dickerer Korkgriff montiert wird. Jetzt habe ich Post von Hardy bekommen. Auf dem Brief steht u.a.:
Unpaid proforma invoice (CSD), PRO FORMA INVOICE.
Estimated time of repair 6/8 weeks.
We have pleasure in informing you that your order as per invoice has been received.
Payment can be made by credit cards, direct to our bank, or by sterling cheque. Total GBP incl. VAT 51,75.
VAT Reg. No. xxx xxxx xxx
Bank HSBC
Sort Code xx-xx-xx
Account No. xxxxxxxx
Wann muss und wie kann ich die Reparatur bezahlen? Auf der Rechnung ist ja meines Erachtens keine Bankverbindung bzw IBAN/BIC angegeben. Kommt die Rute per Nachnahme zurück? Oder bekomme ich, wenn die Reparatur fertig ist, nochmal eine richtige Rechnung mit den erforderlichen Bankdaten und mir wird die Rute dann nach Zahlungseingang zurückgeschickt?
Mein Englisch ist leider nicht so gut als das ich mit Hardy telefonieren könnte.
Hat jemand Erfahrung damit und kann mir eventuell weiter helfen?
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß, Frank Arnold
vor einiger Zeit habe ich meine Origin-Rute zu Hardy nach England geschickt damit mir dort ein dickerer Korkgriff montiert wird. Jetzt habe ich Post von Hardy bekommen. Auf dem Brief steht u.a.:
Unpaid proforma invoice (CSD), PRO FORMA INVOICE.
Estimated time of repair 6/8 weeks.
We have pleasure in informing you that your order as per invoice has been received.
Payment can be made by credit cards, direct to our bank, or by sterling cheque. Total GBP incl. VAT 51,75.
VAT Reg. No. xxx xxxx xxx
Bank HSBC
Sort Code xx-xx-xx
Account No. xxxxxxxx
Wann muss und wie kann ich die Reparatur bezahlen? Auf der Rechnung ist ja meines Erachtens keine Bankverbindung bzw IBAN/BIC angegeben. Kommt die Rute per Nachnahme zurück? Oder bekomme ich, wenn die Reparatur fertig ist, nochmal eine richtige Rechnung mit den erforderlichen Bankdaten und mir wird die Rute dann nach Zahlungseingang zurückgeschickt?
Mein Englisch ist leider nicht so gut als das ich mit Hardy telefonieren könnte.
Hat jemand Erfahrung damit und kann mir eventuell weiter helfen?
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß, Frank Arnold