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Verfasst: 27.11.2007, 11:32
von AlexWulff
Was ich hier gern verallgemeinern möchte: Frag die Airline und nicht das Reisebüro. Da hast du die Info aus erster Hand und auf die kannst du dich berufen, vor allem wenn schriftlich fixiert. Denn es gibt überall Unfähige, auch in Reisebüros. Und beruf dich bei einer Diskussion am Check In mal auf das Reisebüro, die husten dir was.

Michael, ich bin nicht der Einzige, der diese Erfahrung gemacht hat.
Wenn das in deinem Reisebüro anders läuft ist das schön, bloss wollte ich mit meinem Beitrag dem Threadersteller den Ärger ersparen, den viele vor ihm unwissentlich und unverschuldet bereits kennengelernt haben. Wenn solche offensiven Aussagen wie von dir, bloss weil man seine Infos über eine Sache preisgibt von der man Bescheid weiss (ich arbeite zufälligerweise bei einer großen Fluggesellschaft), dann spar ich mir das in Zukunft.
Darfst mir gern PM schreiben, dann kann ich dir noch so einige Sachen erzählen, die nicht immer glücklich kommuniziert wurden von diversen Reisebüros. Aber wie gesagt, sowas findest du überall, meine ganz allgemeine Aussage: Hol dir Infos immer aus der ersten Hand, siehe 2.Beitrag todde, dann sollte nichts schiefgehen.

Verfasst: 27.11.2007, 13:04
von Michael Pohl
Müßig in diese Richtung zu diskutieren...was glaubst Du welche Aussagen ich schon von Airlinern bekommen habe...da war schon einiges erstunken und Erlogenes dabei...trotzdem würde ich NIE sagen, dass man nicht bei den Airlines nachfragen sollte, da ich diese Aussagen doch nicht verallgemeinern kann...und Du willst mir auch erzählen, dass es einen Unterschied macht, ob ich mich beim Check-In auf das Reisebüro oder irgend jemand anderen bei der Airline selbst berufe...glaubst Du das wirklich ?...echt witzig...

solange Du solche Aussagen triffst,
AlexWulff hat geschrieben:...Besser nicht im Reisebüro, weil die erzählen dir leider oft ziemlich viel Stuss...
brauchst Du Dich nicht angepisst fühlen, wenn Dir jemand seine Meinung sagt...bei welcher Airline bist Du denn beschäftigt ?...einem Inhaber eines Reisebüros kannst Du das ja ruhig erzählen...auch gerne per PN...dann können wir die ja mal fragen, ob die Deine Meinung teilen ?!...

Micha

Verfasst: 27.11.2007, 14:46
von AlexWulff
Keiner zwingt dich so eine Aussage zu treffen. Ich treffe Aussagen die meiner Meinung entsprechen.
Ich glaub wenn ich hier so was schreib geht weder der Umatz von deinem Lieblingsreisebüro zurück noch von sonst einem.
Abgesehen davon hab ich auch schon oft im Reisebüro gebucht und war sehr zufrieden. Vorallem bei spezialisierten Reisebüros.

Meine von dir zitierte Aussage war in der Tat unglücklich gewählt. Konnte nicht ahnen dass sich dadurch jemand so dermassen angegangen fühlt.
Dann lass es mich mal umformulieren: (...) in Bezug auf die Freigepäckmengen. Das trifft das, was ich damit sagen wollte.
Kann man sich aber auch denken dass das nicht als Generalkritik an Reisebüros gedacht war. Du hast es jetzt leider dazu gemacht und drum muss ich gezwungenermassen darauf eingehen.

Noch was: Ich breit im Internet mit Sicherheit nicht meinen Arbeitgeber aus, das geht wirklich niemanden etwas an, den ich nicht persönlich kenne.

So, hoffentlich kann der Threadersteller mit meinen vorigen Aussagen was anfangen, bitte beim Lesen jedwede subjektive Bewertung
(meinerseits) streichen und die wirklich relevanten Infos rausfiltern.

Verfasst: 27.11.2007, 20:01
von Michael Pohl
wenn Du tatsächlich kein Verständnis dafür hast, dass ich als Reisebüroinhaber
meine Runkel rümpfe wenn ich so eine Aussage lese, ist jedes weitere Wort Verschwendung...

Verfasst: 28.11.2007, 18:09
von flatfischer
Hallo, da ich selbst schon einige Flugreisen mit Angelgepäck gemacht habe, hier meine Erfahrungen:

Angeln und Rollen mit Schnur im Handgepäck?

Vergiss es. Angeln sind aufgrund der internationalen Luftverkehrsbestimmungen als Waffen eingestuft worden und müssen definitiv eingecheckt werden (einzelne Ausnahmen bestätigen die Regel).

Erst kurz vorm Ende des Checkin einchecken?

Super Tip, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass man am Urlaubsort den "Lost and Found"-Schalter kennenlernt, da das Gepäck nicht da ist. Bei Flügen mit einer großen englischen Fluggesellschaft aus eigener Erfahrung kein Problem, da suchen den nämlich viele Passagiere...

Sich beim Reisebüro erkundigen?

Ist in Ordnung, wenn die sich bei der Fluggesellschaft erkundigen. Aber: Nicht jeder Reisebüromitarbeiter macht sich die Mühe (Boardmember natürlich ausgeschlossen.. :wink: ).

Sich selbst direkt bei der Fluggesellschaft erkundigen?

Ist immer noch am besten. Man sollte aber unbedingt was Schriftliches in der Hand haben. Und auch das hilft nicht immer. Ich hab oft genug das Gefühl gehabt, dass jeder Mitarbeiter beim Check-In seine eigenen Regeln aufstellt. Und den interessiert die Aussage eines Kollegen erfahrungsgemäß wenig. Kleines Beispiel?

Im Januar mit einem großen deutschen Ferienflieger auf die Malediven. Nach den Angaben auf der Homepage der Fluggesellschaft ist die Mitnahme von Angelgepäck umsonst, wird aber auf die 20 kg Freigepäck angerechnet (Golf- und Taucherausrüstungen werden seltsamerweise bis zu 30 kg umsonst mitgenommen... :roll: ). Da 20 kg Freigepäck für zwei Wochen Fischen etwas dürftig sind, wird zur Erhöhung des Freigepäcks auf 30 kg vor der Reise brav eine Kundenkarte für 35,- € erworben. In Frankfurt will man beim Check-In die Karte auch sehen. Ein Kollege fliegt über Hamburg. Als er die Kundenkarte zückt, wird ihm mitgeteilt, dass er diese nicht hätte kaufen müssen, da Sportgepäck immer bis zu 30kg Freigepäck mitgenommen wird...

Die Idee, sich einen Golfsack zuzulegen, um dort sein Angel- und Übergepäck zu verstauen (Golfausrüstungen werden oft umsonst mitgenommen) ist übrigens kein guter Tip. Beim Check-In werden die Taschen nämlich regelmäßig kontrolliert, ob da auch wirklich Golfausrüstung drin ist (so ganz dumm sind auch Fluggesellschaften nicht :wink: ) und dann heißt es fürs Übergepäck voll nachzahlen.

Gruß Helge